Kurumsal Web Sitesinde Olması Gereken Sayfalar

Kurumsal web sitesi nasıl olmalı sorusunun pratik cevabı, ziyaretçinin güvenmek için aradığı sayfaların eksiksiz ve kolay bulunur olmasıdır. Güzel bir tasarım ilk izlenimi verir, ama bir müşteri adayı sizi aradığında bulduğu şey sayfa yapısıdır: ne yaptığınız, kim olduğunuz, size nasıl ulaşacağı. Bu yazı, bir hizmet işletmesi ya da KOBİ sitesinde bulunması gereken sayfaları ve her birinin işini sade bir liste halinde anlatıyor.

Önce yapı: sayfalar birbirine nasıl bağlanır?

Google, site içeriğini mantıklı bir şekilde düzenlemenizi öneriyor; bu düzen hem kullanıcıların hem arama motorlarının sayfalarınızın birbirleriyle ilişkisini anlamasına yardım ediyor (kaynak: Google Arama Merkezi, SEO başlangıç kılavuzu). Pratikte bu, menüde en fazla beş altı ana başlık, her hizmetin kendi sayfası ve her sayfadan ana sayfaya ve iletişime kolay dönüş demek. Menüde “Çözümler”, “Yaklaşımımız”, “Vizyon” gibi ne içerdiği anlaşılmayan başlıklar yerine ziyaretçinin aradığı kelimeyi kullanın: Hizmetler, Hakkımızda, İletişim.

1. Ana sayfa: üç soruya cevap verir

Ana sayfa her şeyi anlatmak zorunda değil. Üç soruya ilk ekranda cevap vermesi yeterli: Ne yapıyorsunuz? Kimin için yapıyorsunuz? Sonraki adım ne? Altına hizmetlerinize kısa girişler, güven veren birkaç unsur (referanslar, çalışma şekliniz) ve belirgin bir iletişim çağrısı ekleyin. Ana sayfaya yığılan uzun metinler, ayrı sayfaları olması gereken konuların ana sayfada boğulmasına yol açar.

2. Hizmet sayfaları: her hizmet için ayrı sayfa

Hizmetlerinizi tek bir uzun sayfada toplamak yerine her ana hizmete ayrı sayfa açın. Hem ziyaretçi aradığı hizmeti doğrudan bulur, hem de her sayfa kendi başlığıyla ve açıklamasıyla arama sonuçlarında ayrı bir konuyu temsil eder. Google, sayfa adresine ziyaretçiler için anlamlı kelimeler eklemeyi öneriyor (kaynak: SEO başlangıç kılavuzu); yani “/hizmetler/web-tasarim” gibi okunabilir bir adres, “/sayfa?id=12”den daha iyidir. Her hizmet sayfasında şu bilgiler bulunmalı: hizmetin ne olduğu, kime uygun olduğu, nasıl çalıştığınız ve iletişime geçme yolu.

3. Hakkımızda: güven burada kurulur

Hakkımızda sayfası, firma tarihçesinden çok “bu işi kimler yapıyor ve neden size güvenmeliyim?” sorusuna cevap verir. Google, içeriğin kim tarafından üretildiğinin ziyaretçiye açık olmasını ve uygun yerlerde yazar bilgisi verilmesini güçlü biçimde öneriyor; okuyucunun bir yazar sayfasına ya da sitenin hakkında sayfasına ulaşabilmesini de bu kapsamda sayıyor (kaynak: Google Arama Merkezi, “Faydalı, güvenilir ve insan odaklı içerik oluşturma”). Ekibin kim olduğunu, hangi alanda çalıştığınızı ve nasıl bir yöntemle çalıştığınızı açık yazın.

4. İletişim: telefondan rahat kullanılan tek sayfa

• Telefon numarası tıklanınca arama başlatsın.
• E-posta adresi ve açık adres yazılı olsun; harita bağlantısı eklenebilir.
• Form kısa olsun: ad, iletişim bilgisi ve mesaj yeterli.
• Çalışma saatleri ve ortalama dönüş süresi belirtilsin.

İletişim sayfası, sitenin asıl hedefinin gerçekleştiği yerdir. Menüde ve sayfaların altındaki çağrı alanlarında bu sayfaya net bir yönlendirme bulunmasını sağlayın.

5. Referanslar ve çalışmalar

Müşteri adı, logosu ya da yorumunu yalnızca yazılı izniniz varsa kullanın; izin yoksa çalışmayı sektör ve yapılan iş üzerinden anlatabilirsiniz. Rakam paylaşıyorsanız ölçtüğünüz bir kaynağa dayandığından emin olun. Henüz referansı olmayan bir işletme bu bölümü boş bırakmak yerine çalışma şeklini ve süreç adımlarını gösterebilir.

6. Blog ya da rehber bölümü

Düzenli yazı üretecekseniz blog, müşterilerinizin sorduğu soruları cevaplayarak arama motorundan ziyaretçi getirebilir. Google okunması kolay ve iyi organize edilmiş, doğal yazılmış içeriği öneriyor (kaynak: SEO başlangıç kılavuzu). Üretemeyecekseniz ayda bir kez güncellenmeyen boş bir blog sayfası tutmak yerine bu bölümü hiç açmamak daha iyidir. Başlamak isterseniz KOBİ için SEO rehberimiz iyi bir ilk okumadır.

7. Yasal ve güven sayfaları

Formla ya da çerezle kişisel veri topluyorsanız aydınlatma metni, gizlilik ve çerez sayfaları sitenizde bulunmalı. Bu metinlerin kapsamı işletmeden işletmeye değiştiği için hazır şablonları kopyalamak yerine bir hukuk danışmanıyla netleştirmenizi öneririz. Sayfaları alt bilgi (footer) bölümünde tüm sayfalardan erişilebilir bırakın.

Sık yapılan üç hata

Birincisi, her şeyi menüye doldurmak: on iki başlıklı bir menü ziyaretçiyi yönlendirmez, yorar. Ana başlıkları azaltın, alt başlıkları ilgili sayfanın içine alın. İkincisi, yalnızca kendinizi anlatmak: ziyaretçi “bu firma harika” cümlelerinden çok “benim sorunumu çözüyor mu?” sorusunun cevabını arar. Hizmet sayfalarını müşterinin sorunu üzerinden yazın. Üçüncüsü, yayından sonra siteyi unutmak: Google, eski içeriklerin gözden geçirilmesini ve güncelliğini yitirenlerin düzeltilmesini ya da kaldırılmasını önerir (kaynak: SEO başlangıç kılavuzu). Telefon numarası, hizmet listesi ve adres bilgisi değişince site de aynı gün güncellenmelidir.

Sayfa sayısı arttıkça sitenin haritası da önem kazanır. Google, sitemap dosyasını önem verdiğiniz tüm adresleri içeren bir dosya olarak tanımlıyor (kaynak: SEO başlangıç kılavuzu). Modern site altyapılarının çoğu bu dosyayı otomatik üretebilir; teslim sırasında sitemap dosyasının var olduğunu ve yeni sayfaları kapsadığını ajansınızla birlikte kontrol edin. Aynı şekilde sayfalar arası bağlantılarda “buraya tıklayın” yerine ne bulunacağını söyleyen bağlantı metinleri kullanın; Google bağlantı metnini ziyaretçinin gördüğü yazı olarak tanımlıyor ve açıklayıcı olmasını istiyor (kaynak: SEO başlangıç kılavuzu).

Öncelik sırası: elinizde az zaman varsa

• Önce ana sayfa, iletişim ve ana hizmetlerinizin sayfaları: müşteri adayı bunlara bakar.
• Sonra hakkımızda sayfası: ekibi ve çalışma biçimini görünür kılın.
• Ardından yasal sayfalar ve alt bilgi bağlantıları.
• En son blog ve referans bölümü: düzenli üretebileceğiniz hazır olduğunda açın.

Her sayfada kontrol edilecekler

• Sayfaya özgü, kısa ve net bir başlık ve açıklama.
• Sayfada tek bir ana başlık (h1).
• Görsellerde konuyu anlatan kısa alternatif metin; Google alt metnin kısa ama açıklayıcı olmasını istiyor (kaynak: SEO başlangıç kılavuzu).
• Mobil ve masaüstünde aynı içerik.
• Sayfa sonunda bir sonraki adım: iletişim, teklif ya da ilgili yazı.

Sonuç

Kurumsal bir site yedi şeyi yapmalı: ne yaptığınızı söylemek, hizmetleri ayrı sayfalarda göstermek, güven vermek, ulaşılabilir olmak, kanıt sunmak, bilgi paylaşmak ve yasal gereklilikleri karşılamak. Yeni bir site yaptıracaksanız önce web sitesi yaptırmadan önce cevaplanması gereken 10 soru yazımıza bakın. Sitenizin sayfa yapısını birlikte planlamak isterseniz Fonext ile görüşün; sunduğumuz işleri hizmetler sayfasında bulabilirsiniz.